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KONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
Liebigstraße 30
44139 Dortmund
Tel: +49(0)231 / 15 01 -646
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Weiterlesen … Six Sigma: Six Sigma Qualität und Lean Management nachhaltig umsetzen
07.01.2012 08:10
Niemand würde ein neues Unternehmen aufbauen, ohne eine gewissenhafte und eingehende Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle des Standorts vorzunehmen.
Im Internet dient dazu die Web-Analyse-Technologie. Vielfach nutzen Unternehmen aus der Prozess- und Dienstleistungsnahen-Industrie diese Möglichkeiten nur rudimentär.
Ergebnis:
Dadurch wird viel wertvolles Potential von Kunden und Neukunden
nicht oder nur unzureichend angesprochen.
Der Grund ist ein mangelndes Bewusstsein für sinnvolle und erfolgreiche Möglichkeiten, die sich durch den professionellen Einsatz von Web-Analytics-Werkzeugen bieten und auf einfache und kostengünstige Art erschließen lassen.
Auf die richtigen Fragestellungen zum Online-Auftritt kommt es an:
Wozu haben Sie eine Website, ist unsere Standardfrage in Workshops.: In
der Regel dauert es einige Zeit, bis alle qualitativen und quantitativen
Ziele der eigenen Website zusammengefasst sind.
Die ermittelten KPIs (Key Performance Indikatoren) dienen dem Management, Marketing und Vertrieb den Status quo der Web-Aktivitäten einzuschätzen und bilden die Maßnahmen für eine erfolgreiche Optimierung.
Was wir messen können, können wir auch optimieren. Gerade Online ist das ermitteln von robusten Daten, Analysieren und zeitnahes Optimieren leicht.
Ein paar Beispiele für Daten zu dem Nutzer-Verhalten Ihrer Websites:
Ist die Absprungrate der Seite zu hoch? Verändern wir Inhalte, Beschreibung,
Navigation und kontrollieren die Ergebnisse.
Liefert Banner A weniger Anfragen als Banner B? Schließen wir B aus und
probieren noch Version C.
Kommen nur bekannte Besucher und/oder auch neue Kunden und Interessenten auf Ihre Portale und B2B- bzw. B2C-Websites?
Diese einfachen Beispiele erhöhen den RoI (Return-on-Invest) und Erfolg Ihrer Internet- und Online-Aktiviäten erheblich.
Sprechen Sie uns zum Stand Ihrer Online-Aufgaben- und Fragestellungen an. Wir besprechen und planen mit Ihnen die für Sie geeigneten nächsten Schritte.
Weitere Informationen finden Sie auf CRM KONTOR: www.crm-kontor.de
Glossar: Begriffe rund um die Themen Internet, eCommerce und eBusiness:
Intranet:
Unter Intranet versteht man ein geschlossenes, unternehmensinternes Netzwerk, welches die Internet-Technologien für die interne Datenkommunikation nutzt.
Extranet:
Als Extranet wird ein geschlossenes Computernetz auf der Basis der Internet-Technologie bezeichnet, in dem registrierte Benutzer nach dem Login spezifische Informationen abrufen können.
Extranets sind im Gegensatz zu Intranets auch von außerhalb erreichbar, erlauben aber im Vergleich zum öffentlichen Internet nur registrierten Benutzern den Zugang.
Content-Management-System / CMS, Redaktions-System:
Softwaresystem für das Administrieren von Webinhalten mit Unterstützung des Erstellungsprozesses basierend auf der Trennung von Inhalten und Struktur.
Suchmaschinenoptimierung / SEO:
Suchmaschinenoptimierung bzw. auch SEO genannt, umfasst alle Techniken, deren Anwendung Einfluss auf die Auffindbarkeit in Suchmaschinen wie z. B. Google geben. Dadurch wird das Ranking und Platzierung von Websites (Hompages, Internet- und Websites) in den Ergebnislisten der Suchmaschinen hat.
Online Projekte:
Dieses Projekt umfasst alle Ihre Internetseiten, welche für die Öffentlichkeit im Internet aufrufbar sind.
Internet Portal / Online Portal:
Unter einem Internet Portal bzw. Online Portal versteht man eine Website, die ein „Eingangstor zum Internet“ darstellt. Was die Homepage für eine Website ist, stellen Portale für das Internet dar.
Weitere Informationen zu Enterprise-Content-Management und Dokumenten-Management-System Lösungen finden Sie auf den Internet-Portal-Seiten von CRM KONTOR, ECM KONTOR und DMS KONTOR:
Bei welchen Aufgaben dürfen wie Sie unterstützen? Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!
KONTOR GRUPPE by René Kiem
Graf von Mainberg
Liebigstraße 30
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Fax: +49(0)231 / 15 01 -645
Weitere Informationen finden Sie auf den Websites: