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QFD Training | QFD Seminare & QFD Workshops: Anforderungsmanagement Beratung über alle Phasen des PEP / Produktentstehungsprozesses. QFD & Anforderungsmanagement - Vom Lastenheft bis zum Pflichtenheft: Beratung über alle Phasen des PEP / Produktentstehungsprozesses: Von Ideenphase, Konzeptphase, Produktdefinitionsphase, Produktentwicklungsphase, Anlaufphase & Produktion. Gehen Sie in die Qualitätsoffensive: QFD- und FMEA-Expertenwissen | QFD- & FMEA Dienstleistung: Beratung über alle Phasen des PEP / Produktentstehungsprozesses: Von Ideenphase, Konzeptphase, Produktdefinitionsphase, Produktentwicklungsphase, Anlaufphase & Produktion. Wir bringen Praxis - auch in Ihr Unternehmen - Mit unserem Engineering- und Produktentwicklungs-Berater Team! Profitieren Sie von ansprechend aufbereitetem und professionell vermitteltem QFD- und FMEA-Expertenwissen und erfahren Sie, wie Sie Ihre persönliche Qualitätsoffensive noch kundenzentrierter gestalten können. Für begeisterte Kunden, Wettbewerbsvorteile und natürlich für Ihren Erfolg!

Was sind Zielsetzung und Ihr Nutzen unserer QFD + FMEA Beratung, Trainings & Weiterbildung:

Grundlagen der FMEA (Fehler- und Fehlermöglichkeitsanalyse) und der QFD (Kundenstimme, kundenorientierte Qualität). Ziele, Anwendungsbereiche und Methodik von FMEA/QFD. Starten im Pilotprojekt und Umsetzen in der Routine, Projektgruppen benennen Die "Stimme des Kunden" erfassen und strukturieren, Qualitätsplanung im "House of Quality".

FMEA/QFD im Zusammenspiel mit etablierten Qualitätstechniken | Integrieren von QM-Methoden | Moderation von QFD Projektgruppen

QFD | Quality Function Deployment | QFD Methoden Beispiele | QFD Seminare | QFD Trainings & QFD Beratung

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QFD – Quality Function Deployment | QFD Definition | QFD Vorgehensweise | QFD & FMEA für einen durchgängigen Produktentstehungsprozess

Quality Function Deployment (QFD) – weil es auf die Kunden ankommt

Eine tragende Säule des Total Quality Management ist die Kundenzufriedenheit. Sie muss immer gewährleistet sein, wenn Ihr Unternehmen dauerhaft erfolgreich sein will. Als besonderes Messinstrument hat sich in diesem Bereich das Quality Function Deployment (QFD) etabliert.

Produktplanung auf Basis der Kundenerwartungen

In unserer Sprache nennt man es auch Qualitätsfunktionen-Darstellung. Es ermöglicht schon bei der Produktplanung ein passgenaues Eingehen auf die Kundenerwartungen. Man misst durch Befragungen, was genau die Kunden vom Produkt oder von einer Dienstleistung erwarten, auf welche Funktion sie besonders viel Wert legen oder was nicht so wichtig ist.

QFD Methodik und FMEA | Übersetzung der Kundenwünsche in die Sprache des Technikers

Dann übersetzt man diese Erwartungen und Wünsche in eine Sprache, die die Techniker Ihres Unternehmens verstehen. Auf diese Weise entstehen Produkte, die wirklich nachgefragt sind, weil ihre Beschaffenheit, also ihre Qualität, dem Kunden gefällt. Natürlich können durch das QFD auch bestehende Produktlinien und Dienstleistungen im Nachhinein verbessert werden.

Im House of Quality (HoQ) wartet Ihr Erfolg

Das Hauptinstrument des QFD ist das sogenannte House of Quality (HoQ). Es handelt sich dabei um eine Darstellungsweise, die einem Haus ähnelt und in die alle wichtigen Zahlen und Begriffe der QFD-Produktstudie übersichtlich eingetragen werden.

Man legt etwa zehn Parameter fest, die Ihr Produkt erfüllen kann, misst diese Parameter am Kundenwunsch und übersetzt diesen Kundenwunsch dann ins Technische. Außerdem kann mit dem HoQ (House of Quality) gemessen werden, inwieweit ein bestehendes Produkt bereits die Kundenerwartung erfüllt, übertrifft oder wo noch unbedingt nachgebessert werden muss.

Die Kontor Gruppe praktiziert seit Jahren erfolgreich QFD nach der HoQ-Technik. Wenn auch Ihr Unternehmen wissen möchte, wie es seine Produkte und Dienstleistungen optimieren kann, vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin!

Durchgängigkeit von A bis Z: Anforderungsmanagement über QFD, über die Risikonanalyse zum Control Plan und Prüfplanung

QFD- und FMEA-Bearbeitung des „House of Quality“ im Rahmen der Produktplanung liefert die Produktmerkmale die dann als Prozessmerkmale einfließen
Durchgängigkeit von Baugruppen-,Komponeten- und Teileplanung
Prüfungen und Prüfbedingungen der Prozessparameter und Teilemerkmale sind Inhalt der Prüfplanung

Wer ist der Kunde und welche Anforderungen und Wünsche hat der Kunde?
Wie bewertet der Kunde die Kriterien und möglichen alternativen Anbieter?
Was braucht das Produkt für die Erfüllung der Kundenwünsche?
Was braucht das Produkte wirklich?
Wie kann das Produkt oder der Service am kostengünstigsten entwickelt und erstellt werden?
Welche möglichen Risiken existieren?

Wir sollten reden...

… und zwar, wenn Sie Fragen zu unserem Einsatz als Trainer und Berater für QFD Methode, QFD Beispiele haben, wenn Sie Informationen zu den Themen Qualitätsmanagement und / oder Industrie 4.0 (u. a. CAQ Software oder MES Einsatz) wünschen.

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